BPMS Planner Бизнес процессы и автоматические сценарии
-
Автоматических сценариев в одном процессе
-
Свои статусы
-
Пользовательские (настраиваемые) поля
-
Пользовательские шаблоны проектов
-
Пользовательские шаблоны задач / тикетов / сделок
Сделки, Тикеты и Задачи
Являются сущностями одного сервиса BPMS Planner,в котором пользователь может настраивать рабочий процесс (Workflow) создавая пользовательские автоматические сценарии и статусы.
Создавать пользовательские поля и шаблоны в сущностях
Гибко настраиваемая BPMS Planner, в которой предустановлены (выделены) три сущности: Сделки, Тикеты, Задачи, они имею схожий, а в базовом варианте одинаковый интерфейс, так как отличаются в основном кастомными полями, поэтому скриншоты будут показаны на основе Тикетов, так как Сделки и Задачи имеют одинаковый стиль, а по функционалу отличаются кастомными полями.
Тикеты
Список проектов и тикетов
Просмотр тикета, комментариев и добавление комментария
Шаблоны тикетов
Список и просмотр шаблонов
Редактирование/настройка шаблона и добавление поля
Процессы тикетов
Список процессов и составные процесса: набор статусов и автоматические сценарии
Список автоматических сценариев и редактирование сценария + триггеры