Управління
Співробітники - додавання користувачів як співробітників
Налаштування прав доступу до розділів платформи, повний доступ або лише перегляд
Віджети для сайтів: Кнопка віджету допомоги, віджет онлайн чату, віджет зворотної форми.
-
Налаштування емаїл
Сповіщення співробітників на події в тикетах, угодах та завданнях. p>
Сотрудники
Список сотрудников и карточка сотрудника
вкладки карточки сотрудника Контакты и Дополнительные данные
Виджеты для сайтов
Виджеты службы поддержки для размещения на сайтах
Боковая панель помощи с контекстной инструкцией и тикетами
Настройка емаил
Уведомления
Страница настройки типов уведомлений
Настройка прав доступа
Список разделов и возможность назначения как пользователей так и Групп пользователей